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Comunicação Dirigida:
A importância da Comunicação Dirigida na estratégia
de divulgação dos temas empresariais.
O homem moderno é bombardeado diariamente por uma quantidade de informação
muito maior do que poderia assimilar. Esta superexposição eleva
nosso grau de retenção seletiva, passamos a perceber e reter somente
informações que reconhecemos, mesmo que inconscientemente, como
importantes e pertinentes a nós mesmos. E este cenário é
o fim da Comunicação de Massa, entra em cena então a Comunicação
Dirigida onde podemos controlar a mensagem de acordo com o público a
que esta se destina.
A empresa que faz todo o possível é eficiente, a empresa que
faz o necessário é eficaz e a empresa que alcança seus
objetivos e faz todo o possível é efetiva. E efetiva deve ser
a comunicação de uma empresa. Para alcançar os diversos
públicos e nos fazer escutar, devemos falar a língua do receptor.
As técnicas de Comunicação Dirigida são destinadas
aos diversos públicos da empresa, desta forma podemos ser efetivos em
nossa comunicação e ainda podemos mensurar melhor a resposta obtida
em cada ação. Outro fator importante é que com a Comunicação
Dirigida podemos gerir melhor a comunicação de forma integrada,
ou seja, podemos elaborar uma estratégia global de comunicação,
alinhada com as metas e estratégias corporativas e depois desdobrar em
pequenas estratégias e ações de Comunicação
Dirigida destinadas a cada público da organização.
Podemos considerar que atualmente uma empresa para se comunicar de maneira
correta e com isso obter respostas dentro do esperado deve utilizar ferramentas
e linguagens distintas para cada público. As diversas ferramentas como:
Folder, site, intranet, eventos, “house organs”, “news letter”
entre outros, quando corretamente empregados são poderosas armas na divulgação
de temas, mensagens e produtos.
Para referenciar o texto:
Autor: Dennys M. C. Monteiro.
Site: www.rg9.org
Data: Indicar data de acesso ao site. Site acessado em...
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